- Côte d'Ivoire
- Abidjan
- Achats/Ventes
DESCRIPTION
Missions Principales :
- Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins :
- Assurer un service client de qualité, avec professionnalisme et enthousiasme ;
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle :
- Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises en réserve ;
- Garantir la bonne tenue de la réserve (propreté, rangement, sécurité) ;
- Gérer les stocks via les outils informatiques (entrées, sorties, inventaires) etc ;
- Prévoir les ruptures, alerter sur les besoins de réassort ;
- Mettre en place les produits en rayon selon les consignes de merchandising ;
- Veiller à la disponibilité et à la bonne présentation des articles en surface de vente ;
- Participer aux opérations commerciales (soldes, promotions, etc.).
Compétences techniques :
- Maîtrise des procédures d’encaissements et des outils de caisse ;
- Connaissance des techniques de vente et de relation client ;
- Aisance avec les outils informatiques ;
- Notion de gestion de stocks et d’inventaires.
🧠 Compétences comportementales :
- Savoir gérer les priorités, garder une réserve bien rangée, et suivre les procédures ;
- Être précis(e) dans les tâches de stock, les inventaires, et le suivi des produits ;
- Savoir agir rapidement en cas de rupture, de demande client ou de problème logistique ;
- Collaborer efficacement avec les collègues en réserve comme en surface de vente ;
- Accueillir les clients avec amabilité, et répondre à leurs attentes avec professionnalisme ;
- Être capable de prendre des initiatives et de gérer ses missions sans supervision constante ;
🎯 Profil recherché :
- Expérience souhaitée dans la vente (au moins 2ans), idéalement avec gestion de caisse ;
- Personne motivée, investie et ayant une réelle appétence pour le contact client ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel de stock, caisse, Excel) ;
- Rigueur, organisation, sens du détail ;
- Bon relationnel, esprit d’équipe, autonomie ;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec des priorités changeantes.
Merci de vous munir des documents suivants :
- CV
- Lettre de motivation
- Une copie de La CNI
- Une copie de votre permis.
LIEU : YOPOUGON (Songon)